Die Zimmer im Best Western Plus Atrium Hotel bieten einen Laptop-kompatiblen Safe, kostenloses WLAN und einen Schreibtisch. Einige Zimmer verfügen über eine Sitzgelegenheit. Alle Zimmer haben ein Flachbild-TV, ein eigenes Bad mit kostenlosen Pflegeprodukten und einen Föhn. Die Gäste haben Zugang zur Sauna und zum 24-Stunden-Fitnesscenter.
Restaurants & Bars
Das Hotel verfügt über zwei Restaurants: Das 100GRAD serviert regionale Spezialitäten mit Blick auf den Garten. Das Siedepunkt ist ein Michelin-Stern-Restaurant mit Gourmet-Gerichten. Die Lobby-Bar mit Terrasse bietet internationale Gerichte und Getränke. Frühstück, Mittag- und Abendessen sind verfügbar.
Freizeit & Aktivitäten
Die Gäste können die Sauna nutzen oder im Fitnesscenter trainieren. In der Umgebung gibt es Möglichkeiten für Mini-Golf, Squash und Tennis. Wander- und Radwege entlang der Donau sind in der Nähe. Das Museum der Brotkultur liegt 3 km entfernt.
Lage & Verkehr
Das Hotel liegt ruhig und zentral, 4 km vom Ulmer Hauptbahnhof entfernt. Es gibt gute Anbindungen an die A7 und A8. Der Flughafen Memmingen ist 65 km entfernt. Der Hotelparkplatz befindet sich auf der linken Straßenseite. Die Bushaltestelle Ludwig-Beck-Straße ist direkt gegenüber.
Services & Konferenzen
Die 24-Stunden-Rezeption organisiert Shuttles zu den Flughäfen Memmingen und Stuttgart. Es gibt 7 Tagungsräume mit moderner Technik, die bis zu 60 Personen fassen. Tageszeitungen, Gepäckaufbewahrung und Währungsumtausch sind verfügbar. Das Hotel bietet auch Babysitting und Hochzeitsdienstleistungen an.
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Vom gemütlichen Doppelzimmer bis zur geräumigen Familiensuite – alle mit flexiblen Optionen, Frühstück und exklusiven Angeboten.
Das Hotel hat eine gute Lage mit einer praktischen Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und freundlichen Mitarbeitern. Allerdings gibt es einige Mängel wie unzureichende Zimmerausstattung und ein enttäuschendes Frühstück. Die Problembehebung beim Check-in war unzureichend und machte den Aufenthalt anstrengend.
Zimmer
5.0
Die Zimmer sind recht klein und es fehlt an Klimaanlage, wodurch der Schlaf bei offenen Fenstern laut sein kann. Auch die Ausstattung war nicht optimal, da ein Doppelzimmer nur mit einmal Bettzeug bereitgestellt wurde.
Service
6.0
Der Service war freundlich, allerdings gab es ernsthafte Probleme bei der Nachbetreuung und der Problemlösung, wo die Reaktion nicht schnell genug war.
Lage
8.0
Die Lage ist gut, mit einer hervorragenden Busverbindung und einiger Entfernung vom Stadtzentrum, was eine ruhige Umgebung bietet.
Essen
5.0
Das Frühstück war in Ordnung, aber die Auswahl am Samstag war sehr begrenzt und das Brot war bereits eine Stunde vor Schluss vergriffen.
Ausstattung
5.0
Die allgemeinen Einrichtungen könnten verbessert werden, vor allem in Bezug auf die Sauberkeit in den Gängen und dem Treppenhaus.
Hans-Joachim
Deutschland,
Oktober
2024
5.8/10
Das Hotel hat eine hervorragende Lage, ideal für den Besuch des Legolands und abends in Ulm essen zu gehen. Die Zimmer sind sauber, jedoch etwas klein und es gab beim Frühstück einige Mängel wie leere Buffets und lange Wartezeiten. Der Service war nicht immer freundlich und es gab einige organisatorische Schwierigkeiten beim Check-out.
Zimmer
6.0
Die Zimmer waren zwar sauber, aber für eine Familie zu klein und es gab einen unangenehmen Geruch.
Service
5.0
Der Service war nicht optimal, oft unfreundlich und es gab Probleme bei der Kommunikation.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels war sehr gut für Ausflüge ins Legoland und für Erkundungen in Ulm.
Essen
5.0
Das Frühstück war nicht so gut, da das Buffet oft leer war und es lange Wartezeiten gab.
Ausstattung
5.0
Es gab keine nennenswerten Einrichtungen, die auffielen.
Martin
Deutschland,
September
2024
6.4/10
Das Hotel bietet ein hervorragendes Gourmetrestaurant, in dem man unbedingt dinnieren sollte. Die Zimmer waren jedoch verwohnt und der Empfang hätte besser sein können. Das Frühstück war lecker und das Personal freundlich, was den Aufenthalt etwas aufgehellt hat.
Zimmer
5.0
Die Zimmer waren ziemlich verwohnt und rochen nach Urin.
Service
7.0
Das Personal war freundlich, besonders die Dame beim Frühstück.
Lage
Essen
8.0
Das Restaurant 'Siedepunkt' hat ein exzellentes Menü, aber die Verfügbarkeit für Hotelgäste war eingeschränkt.
Ausstattung
Manfred
Deutschland,
September
2024
6.0/10
Das Hotel hat einige positive Aspekte, wie das großartige Frühstück und das freundliche Personal, aber es gibt auch einige Nachteile, wie die mangelnde Sauberkeit in den Zimmern und die engen Bäder. Die Lage ist ruhig, jedoch gab es bei unserem Aufenthalt organisatorische Probleme, die zu Unannehmlichkeiten führten.
Zimmer
5.0
Die Zimmer waren modern und bequem, aber teils dreckig und das Bad war für große Menschen sehr eng.
Service
6.0
Der Service war allgemein freundlich, jedoch gab es bei unserem Check-In große Probleme, was frustrierend war.
Lage
7.0
Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, aber nicht weit vom Stadtzentrum.
Essen
7.0
Das Frühstück war super, aber es gab zu wenig Personal, wenn viele Gäste da waren.
Ausstattung
5.0
Die Einrichtungen waren in Ordnung, jedoch fehlte es an einem Kühlschrank oder einer Minibar im Zimmer.
Hedwig
Deutschland,
August
2024
5.4/10
Das Hotel hat einige Stärken und Schwächen. Positiv hervorzuheben ist das gute Frühstück und das freundliche Personal. Leider gab es auch viele negative Aspekte, wie die mangelhafte Sauberkeit der Zimmer und der Service, was unseren Aufenthalt eher unangenehm machte. Insgesamt würden wir nicht wiederkommen.
Zimmer
5.0
Die Zimmer waren teilweise dreckig und unser Zimmer befand sich im Keller mit einem enttäuschenden Ausblick. Zudem war es feucht und bot kaum Platz.
Service
5.0
Der Service war ziemlich durchschnittlich. Oft gab es niemanden zu erreichen, und es fehlte an wichtigen Annehmlichkeiten wie Decken und Kissen.
Lage
Essen
7.0
Das Frühstück war gut, aber für den Preis hatten wir mehr erwartet.
Ausstattung
Günther
Deutschland,
August
2024
6.8/10
Das Hotel liegt etwas abseits, ist aber gut erreichbar. Die Zimmer sind klein, aber sauber und gut eingerichtet. Leider gab es Schwierigkeiten mit den Schlüsselkarten, die meinen Aufenthalt etwas erschwert haben. Das Frühstück war gut, und die Mitarbeiter waren freundlich, aber der Mangel an Klimaanlage in den Ost-/Südzimmern war unangenehm.
Zimmer
7.0
Die Zimmer sind klein, aber sauber und gut ausgestattet.
Service
6.0
Die Mitarbeiter waren freundlich, hatten jedoch Schwierigkeiten mit dem Notfallservice.
Lage
8.0
Die Lage ist günstig, um die Stadt und das Umland zu erreichen.
Essen
7.0
Das Frühstücksbuffet war gut, ließ aber Raum für Verbesserung.
Ausstattung
6.0
Die Einrichtungen sind einfach und funktional.
Rainer
Deutschland,
August
2024
6.0/10
Das Hotel hat eine ruhige Lage, die Betten sind gut und bequem. Allerdings gibt es einige Mängel: Die Fenster lassen sich nicht kippen und die Duschkabine ist schwer zu schließen. Außerdem wurden die Parkgebühren nicht vorher kommuniziert und sind mit 8 € pro Nacht recht hoch. Das Frühstück ist mit 19,90 € pro Person ebenfalls teuer, besonders wenn in der Umgebung günstigere Alternativen angeboten werden.
Zimmer
6.0
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und bieten kaum Schallschutz. Sie sind klein und aufgrund des Straßenlärms etwas laut.
Service
6.0
Der Service war freundlich, jedoch wurde trotz der 'Bitte nicht stören'-Schilder in mein Zimmer gegangen und die Handtücher wurden gewechselt, was ich nicht erwartet hatte.
Lage
6.0
Die Lage ist eher außerhalb, man benötigt etwa 15 Minuten mit dem Bus, um ins Stadtzentrum zu gelangen.
Essen
7.0
Das Frühstück war in Ordnung, jedoch war die Auswahl begrenzt und die Atmosphäre im Frühstücksraum ließ zu wünschen übrig.
Ausstattung
5.0
Die Einrichtungen sind ausreichend, aber das Restaurant war geschlossen und die Auswahl am Verkaufsautomaten ist bescheiden.
August
Deutschland,
Juni
2024
6.8/10
Das Hotel hat eine hervorragende Lage für einen Besuch im Legoland und um abends in Ulm essen zu gehen. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht optimal, und die Ausstattung ließ zu wünschen übrig. Das Frühstück war gut, allerdings gab es beim ersten Mal nicht genug Auswahl. Freundliches Personal hat das Erlebnis jedoch etwas verbessert.
Zimmer
5.0
Das Zimmer war für zwei Erwachsene und ein Kind zu klein und leider nicht optimal gereinigt. Es roch nach Feuchtigkeit und war sehr warm.
Service
7.0
Das Personal war freundlich, aber aufgrund personeller Unterbesetzung kam es zu längeren Wartezeiten beim Frühstück.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist optimal für Tagesausflüge und bietet Zugang zu vielen Annehmlichkeiten in der Stadt.
Essen
7.0
Das Frühstück war schmackhaft und bot eine gute Auswahl, auch wenn am Anfang nicht genug vorhanden war.
Ausstattung
6.0
Die Ausstattung war mangelhaft, ein Kühlschrank fehlte und die Sauberkeit sollte verbessert werden.
Werner
Deutschland,
April
2024
5.8/10
Das Hotel hat eine gute Lage, ideal für einen Besuch im Legoland und einen Abend in Ulm. Die Zimmer waren zwar renoviert, aber leider sehr klein und das Badezimmer nicht optimal gereinigt. Das Frühstück war nicht zufriedenstellend, da es zu wenig Auswahl gab und die Brötchen pappig waren. Der Service war ansprechend, aber Es gab einige Kommunikationsschwierigkeiten und immer wieder Probleme mit der Erreichbarkeit.
Zimmer
5.0
Die Zimmer waren schön renoviert, aber sehr klein und das Bad war leider nicht gut gereinigt.
Service
6.0
Das Personal war freundlich, aber die Kommunikation funktionierte nicht immer einwandfrei.
Lage
9.0
Die Lage war optimal für Ausflüge nach Legoland und abendliche Unternehmungen in Ulm.
Essen
5.0
Das Frühstück war enttäuschend, da die Auswahl und Qualität nicht gut waren.
Ausstattung
5.0
Bar und Terrasse waren teilweise geschlossen und es gab keinen Getränke-Automaten zur Selbstbedienung.
Georg
Deutschland,
April
2024
6.8/10
Das Hotel bietet ein ausgezeichnetes Frühstück und freundliches Personal. Die Zimmer sind sauber und die Betten bequem. Allerdings gab es einige Unannehmlichkeiten wie eine komplizierte Anreise und einen frühen Check-in, der zusätzliche Kosten verursachte.
Zimmer
8.0
Die Zimmer waren sauber und bequem.
Service
7.0
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, aber die telefonische Erreichbarkeit des Hotels könnte verbessert werden.
Lage
6.0
Die Lage des Hotels war ruhig, jedoch weit entfernt von Parkmöglichkeiten.
Essen
6.0
Das Frühstück war in Ordnung, bot aber keine großen Highlights.
Ausstattung
7.0
Die Einrichtungen schienen angemessen, aber der Check-in-Prozess könnte einfacher gestaltet werden.
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